🚀 UT06 · Práctica: reto del proyecto de transformación digital

Objetivo

Resolver, como reto final del módulo, la gran idea de esta unidad: ¿cómo diseñaríais, de principio a fin, la transformación digital de una empresa real o simulada de vuestro entorno, integrando todo lo aprendido a lo largo del módulo? Esta es la pregunta esencial que guía el reto: no se trata de aplicar una tecnología aislada, sino de construir un proyecto de transformación digital completo que demuestre, con evidencias concretas, que el equipo sabe diagnosticar una empresa, elegir tecnologías justificadas por objetivos de negocio, tratar sus datos con seguridad y gestionar el cambio en las personas que la forman.

El reto se resuelve en equipos de 3-4 personas, siguiendo la metodología de Aprendizaje Basado en Retos (ABR): a partir de la gran idea y la pregunta esencial se elige una empresa real o ficticia de un sector productivo, se investiga y diagnostica su situación, se diseña una solución de transformación digital integral y se actúa presentando y defendiendo esa solución. La práctica se estructura en 10 apartados obligatorios que integran de forma explícita los contenidos de las cinco unidades anteriores del módulo: digitalización e integración IT-OT (UT01), Tecnologías Habilitadoras Digitales (UT02), computación en la nube (UT03), inteligencia artificial (UT04) y tratamiento de datos y seguridad/identidad digital (UT05). El reto culmina con una presentación de 10 minutos ante la clase y con la publicación del proyecto en un taller de Moodle (Workshop) para su evaluación entre iguales.

Materiales

Acceso a Internet para investigar el sector y la empresa elegidos (o el caso simulado propuesto por el profesorado).
Herramienta de ofimática u online para elaborar el documento del proyecto (procesador de texto, presentaciones, herramienta de diagramación).
Plantillas o apuntes propios de las UT01 a UT05 del módulo, como referencia de las tecnologías, arquitecturas y medidas de seguridad ya trabajadas.
Acceso al taller de Moodle (Workshop) configurado por el profesorado, con fase de entrega y fase de evaluación entre iguales.
Espacio y medios para la presentación oral (proyector, pizarra digital o videoconferencia si el equipo presenta en remoto).

Estructura obligatoria de la práctica

1. Selección de la empresa y objetivos estratégicos

Elige, en equipo, una empresa real o ficticia de un sector productivo relacionado con el título (comercio electrónico, manufactura, salud, retail, logística, hostelería, servicios financieros, empresa de desarrollo de software, u otro sector afín). Describe brevemente su modelo de negocio actual y define 2-3 objetivos estratégicos concretos y medibles que justificarán el resto del proyecto (por ejemplo, reducir el tiempo de espera, aumentar la conversión de ventas, mejorar la trazabilidad de un proceso).

2. Identificación de áreas digitalizables

Recorre la empresa área por área (gestión de citas, control de stock, atención al cliente, gestión de personal, mantenimiento de activos, comunicación interna...) e identifica cuáles son susceptibles de digitalizarse. Analiza explícitamente el encaje entre las áreas ya digitalizadas y las que seguirán siendo manuales, señalando el punto exacto donde ambas deben comunicarse sin duplicar ni perder información.

3. Selección de Tecnologías Habilitadoras Digitales aplicables

Relaciona cada área digitalizable con una Tecnología Habilitadora Digital concreta trabajada en la UT02 (IoT, blockchain, gemelos digitales, robótica, big data, ciberseguridad u otras), justificando por qué esa tecnología concreta responde al objetivo estratégico definido en el apartado 1 y no a un criterio meramente estético.

4. Propuesta de arquitectura cloud

Diseña la propuesta de infraestructura en la nube que dará soporte a las tecnologías elegidas, retomando los conceptos de la UT03: modelo de servicio (IaaS, PaaS o SaaS) más adecuado para cada componente, proveedor o proveedores considerados, y justificación de la elección frente a mantener la infraestructura on-premise. Incluye un esquema o diagrama simple de la arquitectura propuesta.

5. Propuesta de aplicaciones de inteligencia artificial

Identifica al menos una aplicación de inteligencia artificial (UT04) que aporte valor real a algún objetivo estratégico del proyecto: mantenimiento predictivo, chatbot de atención al cliente, recomendación de producto, analítica predictiva de demanda, visión artificial en planta, entre otras. Justifica el caso de uso elegido y qué datos necesitaría para funcionar.

6. Tratamiento de datos y medidas de seguridad e identidad digital

Define, retomando la UT05, qué datos se van a recoger en el proyecto (transacciones, comportamiento de cliente, sensores, historial de citas...), dónde se almacenarán, quién tendrá acceso y con qué finalidad, respetando el marco del RGPD. Describe las medidas de seguridad y de gestión de la identidad digital (autenticación, roles de usuario, cifrado) que protegerán esos datos y a las personas usuarias del sistema.

7. Análisis de brechas de seguridad

Analiza, área por área, las posibles brechas de seguridad que introduce cada tecnología propuesta en los apartados anteriores y qué medida concreta las mitiga. El análisis debe indicar qué área es más vulnerable, por qué, y qué ocurriría si esa brecha se materializase (pérdida de datos, fraude, parada de la actividad, sanción normativa).

8. Plan de gestión del cambio y recursos humanos

Elabora un plan que contemple la idoneidad de los recursos humanos de la empresa: qué formación necesita el personal para adoptar las nuevas herramientas, cómo se comunicará el cambio y con qué calendario, y qué medidas se tomarán para reducir la resistencia al cambio (pilotos progresivos, formación práctica, canales de consulta).

9. Elaboración del prototipo o diagrama y documentación final

Construye un prototipo visual del proyecto (infografía, diagrama de flujo, mockup de la herramienta propuesta o maqueta de pantallas) que sintetice de forma gráfica las fases anteriores. Redacta además el documento final del proyecto que recoja, de manera ordenada y trazable, todos los apartados anteriores, de modo que otra persona pueda entender el proyecto completo sin necesidad de la presentación oral.

10. Presentación de 10 minutos y publicación en el taller de Moodle

Prepara y expón ante la clase una presentación de 10 minutos que sintetice el reto resuelto: empresa y objetivos, áreas digitalizadas y tecnologías elegidas, arquitectura cloud, IA aplicada, tratamiento de datos y seguridad, y plan de gestión del cambio, dejando margen para un turno de preguntas. Publica el documento final y el prototipo en el taller de Moodle (Workshop) habilitado para la práctica, dentro del plazo de entrega, y completa después la fase de evaluación entre iguales valorando los proyectos asignados de otros equipos conforme a la rúbrica compartida.

Entregables

Documento del diagnóstico inicial: empresa elegida, modelo de negocio y objetivos estratégicos (apartado 1).
Análisis de áreas digitalizables y su encaje con las áreas no digitalizadas (apartado 2).
Cuadro de THD seleccionadas y su justificación (apartado 3).
Propuesta de arquitectura cloud con su esquema o diagrama (apartado 4).
Propuesta de aplicación de IA justificada (apartado 5).
Documento de tratamiento de datos y medidas de seguridad e identidad digital (apartado 6).
Análisis de brechas de seguridad por área (apartado 7).
Plan de gestión del cambio y recursos humanos (apartado 8).
Prototipo/diagrama y documento final consolidado del proyecto (apartado 9).
Presentación de 10 minutos entregada y publicada en el taller de Moodle, con la evaluación entre iguales completada (apartado 10).

Cómo aprovechar el taller de Moodle (Workshop)

El taller de Moodle no es solo un buzón de entrega: en su fase de evaluación entre iguales cada equipo recibirá y emitirá valoraciones sobre proyectos de otros compañeros, usando la misma rúbrica de esta práctica. Aprovechad esa fase como parte del aprendizaje del reto: revisar el proyecto de otro equipo obliga a repasar de nuevo los 10 apartados y ayuda a detectar en el propio proyecto los mismos huecos que se señalan en el ajeno.